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中江信托开展2019年315金融消费者权益日宣传教育活动
作者:  来源:  时间:2019-03-20   点击:465
 
       根据省人民银行、银保监局江西分局、信托业协会等有关部门文件精神,中江信托精心组织,周密部署,丰富宣教活动形式和内容,充分利用营销网点和互联网优势,深入到社区,扎实组织开展2019年度“315金融消费者权益日”金融知识普及和宣传教育活动。
       一、315活动的宣教内容和形式,为活动顺利开展保驾护航。
       公司高度重视,研究制定活动方案,落实人员配备,明确相关责任,提供经费支持,要求各部门分工合作,密切配合,确保宣教活动能够及时、有效地开展。
       二、提前预热,积极营造宣教活动氛围。
       活动筹备阶段,制作宣传海报、宣传手册、活动横幅、X展架、展板等宣传物品,并悬挂、摆放于公司营销网点大厅;充分利用营销网点的走字屏,滚动播放活动口号、宣传标语等宣传内容;通过公司官网、微信公众号、江信国际报等媒体多渠道发布宣传手册。公司多措并举,提前预热活动,为活动顺利开展营造良好的宣教氛围。

       三、开展员工培训和知识竞赛,强化员工的金融消费者权益保护意识和能力,夯实宣教基础。
       活动伊始,公司反洗钱办公室和消费者权益保护办公室联合举办岗中专题培训,培训内容包括反洗钱基本知识和《法人金融机构和恐怖融资风险管理指引》、《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作人员的指导意见》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等法律法规有关内容,培训覆盖面涉及管理人员和信托业务的设计开发、审批准入、营销推介、后期管理等各线条。
       培训结束后,公司领导要求全体员工要认真领会,不断加强业务学习、改进工作方法,在本职工作中扎实落实有关法律法规和监管规定,落实公司各项规章制度,努力提升自己的综合素质和业务能力。
       培训翌日,公司开展315知识竞赛,检验学习培训效果。通过以赛促学,以学促用,将相关知识和理念扎根员工心中,提升员工业务技能,丰富员工专项知识,增强员工的金融消费者权益保护意识和能力,为315活动夯实宣教基础。

 
       四、充分利用营销网点的阵地宣教优势,积极开展315宣教活动。
       公司不断强化网点阵地宣传优势,将活动宣传手册、折页等宣传资料,放置于营业大厅公共教育专区,方便消费者阅读、取用;在办公大楼门前设置展台,开展现场宣传活动,为来往市民普及金融知识,提示防范各类非法金融活动;安排专人接待客户咨询,耐心听取客户的意见和建议,妥善解决客户的投诉。

 
       五、走进社区,扎实推进315宣教活动。
       活动期间,公司走进火柴南苑社区,向社区居民普及金融知识,告知居民守好自己的养老钱,擦亮眼睛去防范、抵制各类非法金融活动,提醒社区居民多一份金融了解,就多一份资金安全保障。我们的宣传活动得到了社区居民的认可和好评,在活动现场累计发放宣传资料200余份。通过我们的切身参与、积极投入,扎实履行中江信托作为金融机构应尽的社会责任和义不容辞的担当精神,为宣传金融知识、提前预防和化解金融风险尽心尽责,不断提升社会大众的金融素养。

 
       六、充分利用互联网传播优势,扩大宣教覆盖面。
       积极利用互联网的信息传播快、覆盖面广的优势,通过公司官网和微信公众号,发布相关金融知识及风险防范技巧,扩大宣教的深度和广度,并适时报道公司活动开展情况,践行社会责任,接受社会监督。